В последние годы проблема одиночества и социальной изоляции среди пожилых людей становится все более актуальной. В ответ на эту проблему, Офис по делам пожилых людей штата Нью-Йорк (NYSOFA) продлил свое сотрудничество с компанией Intuition Robotics, которая разработала искусственного интеллектуального компаньона ElliQ. Это партнерство, заключенное на три года и на сумму 2,1 миллиона долларов, направлено на помощь пожилым жителям Нью-Йорка, находящимся в группе риска одиночества.

ElliQ: Искусственный интеллект для пожилых

ElliQ — это не просто робот, а интеллектуальный компаньон, который извлекает воспоминания из каждой беседы с пользователем и классифицирует их по важности и актуальности. Это позволяет ему вводить контекст в будущие разговоры, что делает взаимодействие более естественным и значимым. ElliQ была запущена в 2022 году и с тех пор уже помогла сотням пожилых людей в Нью-Йорке.

Проблема одиночества и ее последствия

По данным исследований, одиночество и социальная изоляция могут иметь серьезные последствия для здоровья. NYSOFA ссылается на отчет AARP и Центров Medicare и Medicaid Services (CMS), в котором говорится, что одиночество эквивалентно курению почти одной пачки сигарет в день. Эти факторы могут привести к увеличению затрат Medicare на лечение, превышающим 7 миллиардов долларов, а также усугубить хронические заболевания, повысить риск смертности, депрессии и деменции.

Результаты сотрудничества

С момента начала работы с ElliQ, NYSOFA зафиксировала положительные результаты. В 2025 году более 3,500 пожилых людей подали заявки на участие в программе. По данным, опубликованным в 2026 году, 92% пользователей ElliQ считают своего компаньона полезным. Участники взаимодействуют с ElliQ в среднем 48 раз в день, что значительно выше по сравнению с 29 взаимодействиями в предыдущие годы.

94% пользователей сообщают о снижении чувства одиночества.

97% отмечают улучшение общего самочувствия.

88% говорят, что ElliQ положительно повлиял на их повседневную жизнь.

79% чувствуют себя более связанными с окружающим миром.

Каждый месяц 88% участников ведут двусторонние беседы с ElliQ, 92% регулярно делятся обновлениями о своем самочувствии, а 81% занимаются физической активностью, которую предлагает ElliQ.

Долгосрочные перспективы

Dor Skuler, соучредитель и генеральный директор Intuition Robotics, отметил, что продление партнерства с NYSOFA отражает три года измеримых результатов, которые показывают, что пожилые люди в Нью-Йорке все чаще взаимодействуют с ElliQ, чувствуют себя менее одинокими и остаются более связанными с важными для них людьми. ElliQ, которая помнит о пользователе, проверяет его состояние каждое утро и побуждает к активности, может значительно изменить восприятие связи и независимости пожилого человека. Таким образом, сотрудничество NYSOFA и Intuition Robotics не только помогает пожилым людям справляться с одиночеством, но и способствует улучшению их качества жизни. Это партнерство служит примером того, как технологии могут быть использованы для решения социальных проблем и улучшения благосостояния общества.