Robot.com, компания, специализирующаяся на доставке с помощью роботов, недавно объявила о завершении 2.4 миллиона задач на университетских кампусах и городских тротуарах с использованием своего робота R-Kiwi. Это достижение стало возможным благодаря семилетнему коммерческому соглашению с компанией Sodexo Group, которое расширяет их партнерство, начавшееся в 2021 году.

Партнерство с Sodexo

Sodexo, имеющая около 400,000 сотрудников по всему миру и 120,000 из них в США, испытывает нехватку рабочей силы и не может заполнить открытые вакансии. "Sodexo — удивительный партнер," — отметил Фелипе Чавес Кортес, соучредитель и генеральный директор Robot.com. Он добавил, что это соглашение стало результатом длительного процесса обучения для обеих компаний, который показал, как можно эффективно внедрять робототехнику и добавлять ценность с обеих сторон. Семилетний контракт является крупнейшим единоличным развертыванием Robot.com и подчеркивает лидерство Sodexo в внедрении практичных и масштабируемых технологий в сложные сервисные среды. Кортес отметил, что именно Sodexo первой внедрила роботов для доставки еды на университетских кампусах и одной из первых масштабировала доставку еды в целом.

Как работает доставка с помощью роботов

Университетские кампусы стали идеальной площадкой для тестирования роботов-доставщиков. В то время как некоторые компании, такие как Starship Technologies, сокращают свои операции на кампусах, Robot.com продолжает развиваться. "Кампусы — отличная среда для тестирования. Здесь есть люди, но не так хаотично, как в городских условиях," — пояснил Кортес. Ключевым элементом успеха Robot.com является платформа реализации Remi, которая была разработана за почти десятилетие. "Remi — это наша интеллектуальная платформа для внедрения роботов, которая сочетает в себе классическую робототехнику с передовым программным обеспечением и рекламными технологиями," — добавил Кортес. Это позволяет компании не только снижать затраты на внедрение роботов, но и увеличивать доход за счет рекламы.

Новые разработки: R-Dog

Robot.com также планирует добавить в свой парк роботов R-Dog, который обладает большей универсальностью по сравнению с другими моделями. Этот робот может не только доставлять пакеты, но и подниматься по лестницам и заходить в автономные транспортные средства без модификации. Это расширяет диапазон товаров, которые могут быть доставлены.

Поддержка и безопасность роботов

Сейчас Robot.com уже развернула более 500 роботов R-Kiwi по всей стране. Для обеспечения их бесперебойной работы компания применяет многоуровневый подход. "У нас есть интеллектуальная система, которая позволяет вмешиваться в нужный момент," — отметил Кортес. Это включает в себя внимание на месте, телеприсутствие и даже использование ИИ-агентов. Для обеспечения безопасности роботов Robot.com сотрудничает с Field AI и Physical Intelligence, что позволяет использовать лучшие технологии и исследования для достижения целей безопасности.

Будущее и масштабирование

Кортес подчеркивает, что в будущем его компания сосредоточится на одном показателе: количестве часов, в течение которых роботы работают. "За первую половину года мы уже достигли четверти миллиона часов, генерируя доход," — сообщил он. Цель — достичь миллиона часов в год в ближайшее время.

Переход к промышленным применениям

Опыт доставки на кампусах готовит Robot.com к промышленным применениям в будущем. Кортес отметил, что в промышленных условиях доступ к Wi-Fi и контроль окружающей среды значительно упрощают задачу. "Наша основа — это роботы для доставки еды на университетских кампусах, но она позволяет нам развивать Remi и вводить промышленные роботы," — добавил он. Robot.com также разрабатывает гуманоидного робота R-noid, который может быть предложен тем же клиентам, что и роботы для доставки. Кортес отметил, что в будущем могут появиться возможности для внедрения роботов с ногами, но на данный момент колесные платформы обеспечивают необходимую производительность и надежность. "Мы тщательно измеряем количество часов, в течение которых наши роботы генерируют доход, и затраты на его получение," — заключил Кортес. Это позволяет принимать обоснованные решения о том, какие платформы использовать в будущем.