В последние годы мы наблюдаем значительные изменения в том, как люди взаимодействуют с технологиями. Утром я разобрал почту, а вечером разослал статью на десять площадок, зарегистрировал компанию на четырех сайтах и поправил рекламу — и все это без открытия ни одного сайта. Все действия выполнялись в терминале, где мигает курсор, а я просто писал команды, которые выполнял ИИ-агент. Это напоминает работу в MS-DOS, но с той разницей, что теперь на другой стороне не просто машина, а интеллект, который понимает наши просьбы.

История интерфейсов: от DOS к современным технологиям

С момента выхода MS-DOS в августе 1981 года прошло уже более сорока лет. В те времена, чтобы взаимодействовать с компьютером, пользователи должны были знать команды и вводить их без ошибок. Индустрия стремилась упростить этот процесс, и в 1985 году появилась Windows 1.0 с графическим интерфейсом, а в 1993 году — браузер Mosaic, который открыл двери в мир интернета. В 2007 году с выходом iPhone и App Store каждый аспект нашей жизни стал доступен через приложения с кнопками и меню.

Возвращение к пустому полю ввода

Однако сейчас мы наблюдаем обратный процесс. По данным SparkToro, в начале 2026 года 68% поисков в Google завершались без единого клика, что на 8% больше, чем два года назад. Pew Research в 2025 году показал, что клики на обычные ссылки составляют всего 8% при наличии ИИ-сводок. Это означает, что пользователи все реже заходят на сайты, получая информацию прямо из поисковых систем. Аналогичные тенденции наблюдаются и в России. Аудитория голосового помощника Алиса выросла до 41 миллиона человек, а GigaChat и ChatGPT также набирают популярность. Все эти пользователи задают вопросы и получают ответы, минуя сайты, которые становятся промежуточным звеном.

Будущее онлайн-покупок с ИИ

Следующий шаг в развитии ИИ-агентов — возможность совершать покупки. По прогнозам Morgan Stanley, к 2030 году почти половина онлайн-покупателей в США будет использовать ИИ-агентов, через которых пройдет от 190 до 385 миллиардов долларов онлайн-продаж. Однако не все идет гладко: OpenAI в сентябре 2025 года запустила функцию покупки в ChatGPT, но уже в марте 2026 года закрыла ее из-за низкого числа подключенных магазинов.

Интерфейсы для рутины и удовольствия

Не все интерфейсы исчезнут. Рутинные задачи, такие как оплата, заказ или запись к врачу, будут переданы ИИ-агентам. Однако останутся те интерфейсы, которые люди используют для удовольствия. Никто не попросит агента посмотреть сериал или сыграть в игру. Эти действия требуют личного участия и эмоционального взаимодействия.

Игры как точка встречи с брендами

Игры становятся важным местом для взаимодействия с брендами. Средняя сессия в мобильной игре длится 5-6 минут, что значительно больше, чем на большинстве сайтов. Бренды могут использовать игровые механики для привлечения пользователей, создавая уникальный опыт, который невозможно заменить ИИ-агентом.

Умные очки и будущее интерфейсов

С развитием технологий, таких как умные очки, интерфейсы могут стать еще более интерактивными. Meta и Google уже представили свои решения, а Apple планирует выпустить свои очки в ближайшие годы. Однако, несмотря на новые технологии, основное внимание по-прежнему будет уделяться развлечениям и взаимодействию, а не рутинным задачам.

Заключение: возвращение к корням

Мы прошли долгий путь от командной строки до графических интерфейсов, но теперь, когда ИИ научился понимать человеческие слова, кнопки становятся ненужными. Остаются только те окна, в которые мы хотим заглянуть. Важно помнить, что взаимодействие с брендами будет происходить там, где пользователи сами захотят провести время, а не по необходимости. Вопрос к читателям: какой сайт вы открыли сегодня просто потому, что захотелось?